Le mot de passe, votre meilleur ennemi

Quoi de mieux qu’un retour aux sources pour fêter la première année de ce blog ?

Le 1er septembre 2016, il était question d’une faille critique chez un gestionnaire de mots de passe.

Ces derniers jours, 711 millions d’emails sont envoyés pour essayer de propager un cheval de troie, visant à collecter des identifiants et mots de passe en grand nombre.

Alors commençons à réfléchir, en essayant une approche un peu différente…

Un mot de passe, c’est tout simple… en apparences

Pour essayer de comprendre pourquoi les avis divergent tant, pourquoi les GAFAs ont toutes leur projet de fédération des identités, pourquoi encore aujourd’hui, la majorité des utilisateurs, clients, internautes, informaticiens (sic), et votre sympathique voisin n’est toujours pas bien protégée par un mot de passe.

Regardons au delà du mot :

Si on déplie la mindmap, c’est un peu plus compliqué (cliquez pour agrandir)

Pirates et utilisateurs

Ce sont deux groupes qui ont des intérêts parfaitement opposés et un objectif commun : le mot de passe. Les uns cherchent à le deviner, les autres à s’en souvenir et le deviner aussi en cas d’oubli. Tous préfèrent la simplicité, c’est humain : pas de récompense = pas d’effort, une contrainte = un contournement.

Au passage, ça fait un an on se connaît un peu mieux n’est ce pas ? Donc ça ne vous surprend plus si je me permet de parler sans ambages de récompense intellectuelle ou de généraliser car il y a près de 3,8 milliards d’internautes dans le monde, 4,9 milliards de smartphones… quel pourcentage en estimez-vous être bien protégé et pleinement informé ? Appliquez ensuite un des principes fondamentaux de la sécurité : la sécurisation d’un système équivaut à celle du plus faible de ses composants. Vous comprendrez alors que même avec un mot de passe fort, vous êtes exposé via la relation de confiance que vous avez avec un correspondant, un site web, un hébergeur qui abrite des centaines de composants et du personnel. Risque systémique d’un monde connecté.

Le fait est que l’utilisateur à quelque fois une motivation perçue comme légitime d’enfreindre les bonnes pratiques, le mot de passe est disruptif il empêche d’atteindre un but essentiel : se connecter et aller enfin faire ce qui est intéressant, atteindre la valeur, le service. Et si on regarde de l’autre côté, l’entreprise, l’hébergeur, la génération de mot de passe à obligation de rendre cette étape forte et sélective entre l’utilisateur et le pirate.

La formation, le conseil d’accompagnement à ses limites, donc il n’est pas raisonnable de considérer que c’est de la faute de l’utilisateur seul si le pirate à gagné. Le nombre de comptes que nous avons, d’une dizaine à plusieurs centaines, et autant de mots de passe ne sont pas gérables tout simplement. Des auxiliaires comme les coffres forts numériques, les trousseaux virtuels, le calepin rangé sous clé permettent, en attendant mieux, des pratiques plus sures, mais pour cela il faut être technophile et informé.

Les pirates eux, s’adaptent, se forment, se professionnalisent toujours plus nombreux car les gains même faible unitairement bénéficient d’effets de levier : le volume, la diversité, la fréquence… Exemple les data breach (fuite massives d’information), les paiements en ligne, l’IOT et la promesse d’une infinité d’objets connectés. Sans parler des revenus directs, certes plus rares mais franchement plus élevés lorsque ce sont des organisation qui sont à l’oeuvre et pas un individu isolé.

 

Entreprise et hébergeurs

Quelquefois confondus, les entreprises et les hébergeurs sont sous la pression bienveillante des états, autorités de contrôle, normes et règlements.

C’est nécessaire pour établir des pratiques de sécurité avec une base commune raisonnable, car vu le nombre d’utilisateurs connectés, le rush vers le digital, la masse et la valeur des données, le stress commercial et financier que subissent les organisations ne laisse pas vraiment de place à autre chose que le business. Pourtant, il est reconnu qu’être victime d’un incident de sécurité c’est mauvais pour le business. Ça peut être un problème ponctuel mais qui fait un bad buzz, ou plus grave c’est alors publié officiellement… (et on en reparlera après le RGPD).

Donc à présent, les entreprises et hébergeurs en plus d’être contraints et contrôlés pour « bien » mener leurs activités (SOX, HDS, Solvency, HSE..), le sont aussi pour « bien » protéger les données et les intérêts de leurs clients.

Des directives strictes, des autorités de contrôle investies d’un réel pouvoir de sanction, des associations de consommateurs, des ressources de l’entreprise en quantité finie… et des pirates on les aurait presque oubliés. Voilà ce qu’il faut prendre en compte pour mettre en oeuvre une gestion des risques de sécurité informatique, une politique de sécurité, des mesures et solutions déclinées jusqu’à ceci:

Une mire avec un nom d’utilisateur, un mot de passe à la complexité contrainte, et toujours plus de mots.

 

La génération de mots de passe, un vrai potentiel d’amélioration

Si on considère que chaque acteur impliqué dans les mots de passe à ses propres objectifs, et qu’ils sont pas ou peu compatibles entre eux, si on considère qu’on ne se passera pas à court terme des mots de passe, le seul espoir résident dans une évolution des méthodes de génération et de gestion des connexions et des identités.

Dès aujourd’hui il existe des auxiliaires (déjà cités), des solutions « fortes » faisant intervenir un second facteur d’authentification tel un SMS, un code à usage unique, un certificat ou une carte à puce, la biométrie.

Le principal problème est le coût, croissant avec l’efficacité et la simplicité de la méthode utilisée. Ensuite l’adoption, la force de l’inertie dans un système complexe à faire évoluer.

J’exclue volontairement la résistance au changement partant du principe que tout utilisateur est 110% prêt à changer pour autre chose que le mot de passe. A ceci près qu’une des meilleures pistes actuellement est la biométrie, avec le capteur d’empreintes, du réseau veineux, ou la caméra frontale, et qu’il faut accepter d’être instrumentalisé dans la gestion de notre propre identité. Et si on parle d’utiliser le rythme de votre frappe au clavier, le rythme cardiaque comme signature, que vont imaginer les pirates pour obtenir une connexion…? toujours partant ?

Les solutions simples et pragmatiques côté clavier

Les règles mnémotechniques, les méthodes de génération mentales de mots de passe forts existent, voilà une illustration assez connue:

 

https://xkcd.com/936

 

Ou bien encore « choisissez votre mot de passe en retenant la première lettre de chaque mot d’une phrase », « construisez vos mots de passe avec un algorithme » en espérant ne pas l’oublier ou qu’il ne soit pas découvert au premier mot de passe capturé.

Les solutions simples côté ordinateur

La plus simple, c’est le duo utilisateur – mot de passe, lequel doit être stocké et protégé dans les règles de l’art. C’est le moins cher à implémenter, donc toute autre solution implique un effort ou un compromis de complexité – facilité.

Les autres solutions

Il y en a des dizaines…

 

Certaines visent à devenir un standard de fait. C’est là où Google, Amazon, Facebook, Microsoft mènent une guerre d’influence pour détenir votre identité et être le passage obligé pour l’authentification sur d’autres services. N’avais vous jamais cliqué sur « se connecter avec mon compte Facebook »?

 

FIDO (https://fidoalliance.org) se pose en standard au sens normatif, pour une authentification reposant sur un format ouvert et commun à tout éditeur souhaitant monter à bord. Ou encore SQRL (https://www.grc.com/sqrl/sqrl.htm), un travail de recherche par Steve Gibson.

Et s’il y a un marché, il y a une offre: les spécialistes de la connexion et la gestion des identités (IAM) sont relativement nombreux : https://onelogin.com  https://nymi.com https://www.noknok.com etc… Se pose alors quelques questions autour de la pérennité, la confiance, la délégation : si vous déployez une solution pour 3 millions de client, pour 15.000 collaborateurs, que se passe-t-il en cas de défaillance du fournisseur ? voir https://www.getclef.com par exemple.

 

Conclusion nous sommes dans une période transitoire

Les compromis d’ergonomie contre sécurité, d’acceptation de contrainte vs facilité ne sont pas prêt de disparaître. Il faut donc pour le moment ne pas hésiter à investir dans une stratégie de gestion des identités comprenant l’authentification, la gestion des droits et privilèges avec traçabilité, ainsi que des mécanismes de détection.

Que ce soit dans un système informatique interne, ou un site internet, blinder la porte avec une serrure cinq points (c.a.d. un mot de passe long et fort complexe) reste la réponse minimale, mais pas nécessairement la seule ou la meilleure.

Apprendre à profiler les utilisateurs, comme le font les GAFAs, permet de détecter les fraudes et les intrusions (les pirates). Il est alors possible de déployer des mesures d’escalade de sécurité qui vont du gentil message « c’est bien vous ? » à la suspension du compte « accès frauduleux détecté, pour votre sécurité ».

De même, il est nécessaire de s’assurer de l’identité ou du bon niveau d’accréditation lors de phases critiques d’un enchaînement (workflow) . Amazon demande de se re-signer pour gérer les commandes, les banques utilisent 3DSecure, donc le principe d’un « stop challenge »  en cours de route est parfaitement accepté et rassurant. Cette stratégie permet de baliser le parcour utilisateur de jalons (connexion, enchaînement des écrans, des saisies, analyse comportementale, challenge supplémentaire ponctuel) et de forger une identité, de la contrôler sur la durée.

Face à l’énergie déployée par les attaquants, comme toujours dans l’industrie de la sécurité, il faut déployer tout un ensemble de mesures à la fois pour un résultat efficace, l’intelligence artificielle en sera la clé de voûte.

L’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information offre une formation sécurité en ligne

Voilà comment poser de bonnes bases avec une formation à la cyber sécurité, sur le MOOC de l’ANSSI.

C’est gratuit, instructif (ou de bon rappel), et ça vous concerne sur plusieurs plans que vous ne soupçonnez peut être pas. Donc ne vous laissez pas rebuter par le sujet lui même ou le style institutionnel.

Là personne ne vous oblige à quoi que ce soit, et vous avez tout votre temps. Pas besoin de laisser tourner la vidéo dans un coin de l’écran et de sauter sur le QCM 😉 Profitez d’un moment de calme pour un peu de culture cyber, à votre rythme.

J’ai entamé la formation, de toute évidence c’est bien construit, agréable à suivre et interactif. De plus il est rare d’avoir du contenu de qualité, les e-learning cyber sécurité c’est plutôt quelques centaines d’euros le module et in English habituellement…!

Est-ce que cette formation est pour vous ?

Deux réponses possibles:

• OUI: Tout professionnel de la donnée, développeur, de la sécurité ou de l’informatique en général se doit de suivre cette formation.
• OUI: Tout utilisateur d’un Système d’Information, ou de quoi que ce soit qui s’allume avec un tant soit peu d’électronique à l’intérieur.

Ce qui veut dire, vous l’aurez deviné: quasiment tout le monde.

Si vous craignez d’être un peu perdu dans trop de technique, ou d’avoir trop d’informations à la fois, il y a dans chaque module une rubrique « pour en savoir plus », et toujours wikipédia…

Pour commencer la formation c’est ici  https://secnumacademie.gouv.fr/

 

Mastodon fossilise les données, et dynamise le modèle établi des réseaux sociaux

Avant propos: une courte présentation

Mastodon est une nouvelle tentative de réinventer Twitter et les réseaux sociaux, les sites de micro blogging « commerciaux »,  à base de composants open source construits sur une infrastructure ouverte et décentralisée.

Je vous confie ce billet du blog Framasoft pour une bien meilleure description si vous voulez en savoir plus, car ce n’est pas directement le sujet ici.

Le code est libre, les données le sont un peu moins

La nature distribuée de l’infrastructure constituant le reseau mastodon fait que les données sont éparpillées sur divers serveurs, donc partout sur la planète et avec un administrateur et un hébergeur différent à chaque fois.

Voyons le bon côté des choses en matière de libertés : difficile de censurer ou de faire fermer un tel réseau. Plus d’autorité centrale, pas de de siège social dans la silicon valey qu’elle soit americaine, russe ou chinoise (à chacun ses reseaux sociaux et ses règles du jeu).

De plus côté utilisateur la visibilité des messages et le contrôle du contenu affiché à été plutôt bien pensée par l’auteur.

Ensuite ça se complique un peu… L’intégrité, et j’ajouterai aussi la neutralité du trio administrateur-hébergeur-operateur est critique. Il est commun de considérer que « big brother » vous observe sur les réseaux sociaux majeurs. 

Mais soyons réaliste, big brother, c’est l’automate qui lit, enfin qui parse vos messages, fait du big data pour se rémunérer et offrir un service en apparence gratuit. Jusqu’à présent, beaucoup s’en acomodent n’est-ce pas ?

Dans le cas d’un serveur mastodon, on est généralement face à une instance administrée bénévolement, avec un  panorama de tout ce qui se fait en matière d’hébergement.

C’est bien, très bien même, et je salue le temps et les moyens que les administrateurs y consacrent. D’autant que c’est un peu délicat pour la montée en charge quand le succès arrive par surprise.
Du coup la notion de confidentialité des messages (« toot », ou en français « pouet ») est celle qui correspond à la sensibilité de l’administrateur local, ou aux moyens investis dans l’administration/hébergement/sécurité. Idem pour la sécurité intrinsèque des développements, et la disponibilité du service. L’emploi de chiffrement est prévu (communications, basée de données, webservices), mais pas obligatoire.

Le recours au stockage cloud d’Amazon S3 est recommandé, à moins de vouloir gérer soi même la pérennité des données… Même chose pour l’envoi des e-mails aux abonnés.  C’est un peu déroutant tout ça, ce réseau social vise à éviter les réseaux commerciaux, tout en conseillant aux administrateurs un stockage et une messagerie dans le cloud commercial ? J’imagine que c’est pour faciliter les choses, mais heureusement les administrateurs restent plutôt concentrés sur les ressources dont ils disposent localement… Et oui, S3 ce n’est pas gratuit.

Au passage, merci pour la transparence avec le up/down et taux de disponibilité des instances visibles ici https://instances.mastodon.xyz.

Dura lex, sed lex

Pour le moment, la réglementation en matière de protection des données, le droit à l’oubli, la CNIL, la portabilié… C’est un peu le désert. Comme dans tout bon concept lancé avec les méthodes d’ingénierie logicielle à la mode, on se concentre sur ce qui fait le succès, les contraintes et le reste on verra après. En général une fois arrivé à maturité, ça s’améliore, et il y à déjà pas mal de questions et requêtes qui remontent de la communauté.

En fait je me demande un peu si tous les administrateurs d’instances sont bien conscient des responsabilités (au moins morales) associées à ce réseau social. Car c’est bien à eux que sont déléguées ces contraintes et ces risques.

Autre point, techniquement il n’est pas prévu, donc pas possible simplement d’effacer soi même un compte utilisateur ou ses données.

Espérons que l’ordre 109 sera bientôt exécuté pour y remédier.

La nature même du réseau maillé d’instances sous une autorité indépendante ne facilite pas la tache : effacer en local, ok c’est un minimum, et envoyer une commande d’effacement à distance sur les centaines d’autres instances ? Il faudrait  un mécanisme de relations d’approbation, une administration fédérale… Entre entités étrangères, c’est un challenge intéressant, ou plutôt un non sens.

Ce type de difficulté ne peux se résoudre que si c’est l’utilisateur et lui seul qui contrôle son compte et ses données. Chiffrement, PKI, blockchain… Il y a des pistes, mais ce n’est pas facile à implémenter dans un réseau social qui se met à jour, diffuse et synchronise en temps réel.

Donc en attendant, ce qui est publié est conservé, fossilisé dans les strates d’une infrastructure décentralisée. L’utilisateur lui aussi participe à ce phénomène à chaque changement d’instance. Ce qui ferait le bonheur d’un archéologue numérique.

Peut-on vraiment le reprocher ? Quand c’est publié sur internet…

L’identité n’est pas un concept fixe

Là aussi de part la conception distribuée de mastodon, l’unicité d’un compte, et donc l’identité d’un utilisateur n’est vraie que localement au sein d’une instance.

 

Il n’y a pas de solution native pour authentifier un compte (comme les comptes officiels, validés sur les réseaux sociaux majeurs).

Donc soit vous bricolez (un tweet pour confirmer un toot, un référencement croisé entre réseaux sociaux ou site web), soit vous créez votre propre instance (mauvaise réponse à une bonne question). Autre piste : https://keybase.io.

Au final

Un réseau social et les données de centaines de milliers d’utilisateurs, c’est compliqué. Surprenant ? Non pas vraiment puisque ça fait partie du jeu. Simplement mastodon propose un autre mode de fonctionnement, alternatif, de peu comme l’internet à ses débuts pour ceux qui l’ont connu avant les GAFAs.

A ce stade rien n’est vraiment garanti, c’est une somme de bonnes volontés plus un soupçon d’idéalisme qui le font fonctionner, pourvu que ça dure.

Enfin à lui seul le principe même de mastodon est une invitation à l’essayer… Vous avez toute liberté sur ce réseau, y compris ne de pas le rejoindre, c’est bien ça l’essentiel.

Voilà c’est toot: https://mamot.fr/@mathieu_lubrano

250 millions de comptes iCloud mis en doute, le cyber chantage a de l’avenir

La bourse ou la vie…

Quand ce n’est pas un ransomware qui chiffre vos fichiers, ou récemment des bases de données en échange d’une rançon, quand ce n’est ni votre compte mail ou votre webcam qui sont détournées, c’est encore mieux : les pirates se servent de vous et moi comme de vrais otages, et s’adressent à ceux qui on beaucoup à perdre (l’argent et le pouvoir)…

Car c’est finalement ce que fait le groupe Turkish Crime Family en demandant directement à Apple une rançon en échange de votre vie numérique (iCloud = iPhone, photothèque, contacts, notes où vous stockez peut-être vos autres mots de passe ? … etc).

Au lieu de réclamer 1 Bitcoin à chacun, pour un paiement hypothétique au bout d’un long travail fastidieux, mieux vaut braquer la banque et faire un seul gros coup.

Bluff ou un coup de génie ?

Un échantillon de comptes à été fourni comme on libère un otage pendant la négociation. Donc le scénario est en place, on le saura bientôt après l’ultimatum, le 7 avril.

Si il est assez peu probable que ce soit Apple qui ait été visé directement pour le détournement des comptes, les fuites massives des données ces derniers temps peuvent effectivement permettre de remonter d’un service de messagerie par exemple Yahoo! Mail, jusqu’à iCloud, via la réutilisation du mot de passe. Notez que si c’est vrai pour iCloud, c’est aussi applicable à GMail/Google, la banque en ligne, Linkedin, Facebook & cie.

Pour éviter que ce soit vous qui serviez d’exemple pour prouver la détermination et la réalité de l’attaque… Rdv sur iCloud pour renouveler votre mot de passe, ou mieux activer l’authentification en deux étapes…

(au fait, à quand remonte votre dernier changement déjà ? Et profitez-en pour changer le mot de passe des autres comptes importants)

Triple exploit au Pwn2Own 2017 pour s’échapper d’une machine virtuelle et atteindre l’hyperviseur

VM escape … oui, mais encore ?

Le groupe chinois Qihoo 360, coutumier des exploits (bien préparés) dans les concours de sécurité, à touché 105.000 dollars pour un triple exploit… chapeau !

Le scénario: un poste de travail virtualisé innocent visite un site internet au contenu malveillant (en javascript).

En trois coups, l’équipe de Qihoo à réussi à traverser les mécanismes d’isolement du navigateur, du système d’exploitation et à remonter jusqu’à l’hyperviseur.

Pourtant, tout avait l’air OK et ressemble à ce qui se fait couramment en entreprise, avec toutes les garanties apportées par les éditeurs sur la robustesse des produits…

Les mesures mises en place

√   Contre les sites internet malveillants ou possédés : bac à sable et navigateur moderne

√   Contre les menaces: des solutions professionnelles et un système d’exploitation récent

√   Pour optimiser les ressources / réduire les coûts / aller dans le cloud : virtualisation

Les failles exploitées

⊗   Bac à sable (Edge) : KO via un débordement de la pile

⊗   Système d’exploitation (Windows 10) : KO via une faille noyau (UAF)

⊗   Virtualisation (VMWare) : KO via une faille exploitant un buffer non initialisé

Donc, quand un internaute se promène sur un site malveillant, la ballade peut se terminer par une prise de contrôle de l’hyperviseur, puis de là potentiellement le cœur de l’infrastructure (les autres VM de cet hyperviseur et comme par exemple la VM firewall).

Cette démonstration de force, ou plutôt d’habileté à mettre en déroute la sécurité de toute la pile d’un datacenter virtuel,  rappelle que tout est piratable…

Inévitable, alors que faire ?

Pour éviter l’effet domino et une telle escalade, dans la mesure du possible il faut résister à la facilité, à la tentation de suivre la mode du tout virtualisé (y compris le réseau, la sécurité).

Les principes type KISS et de la séparation des fonctions ne sont pas incompatibles avec une infrastructure moderne et économique (cher ≠ meilleur), du moins pour le moment. Car les efforts des constructeurs-éditeurs pour du « software defined » (SDN, SDS, SDDC) conduiront bien à terme à l’effacement des limites.

Le problème de fond étant la maturité de l’offre -qui ne sera par définition jamais atteinte- et donc l’empilage des couches logicielles qui rendent possible un triple exploit comme celui ci.

Il reste donc les bonnes pratiques, déjà connues mais toujours valides. L’état de l’art et le bon sens lors de la conception de solutions, ensuite les tests, mises à jour, contrôles et corrections. Pour tout cela, il faut du temps, des compétences des ressources.

Comment ont ils fait ? Mes serveurs sont ils en risque ? Que faire pour éviter que ça se reproduise, est-ce vraiment inévitable…? Et si finalement la vraie question était : quels moyens accordez vous réellement à la sécurité ?

Prenons un peu de recul pour analyser les offres cloud

En préambule dans cet article, pas de comparaison de modèle (cloud public / privé / hybride), mais plutôt une lecture qualitative des offres qui semblent toutes identiques au premier abord…

Tout le monde vend du cloud… pour tout faire et à tous les prix, pourquoi ?

Tout simplement parce que chaque solution avec son rapport qualité/prix est définie d’abord par la stratégie commerciale de l’hébergeur, le marché visé, et que derrière le terme « cloud » se cachent plusieurs offres combinant technologie, qualité de service et savoir faire.

De la technologie, il en faut car après tout, le cloud n’est que le matériel et le logiciel de quelqu’un d’autre pour accueillir votre charge de travail, et vos précieuses données.

La qualité de service détermine les règles du jeu (performance, volumes, consommations), les marges de manœuvre de l’hébergeur pour sa maintenance, les évolutions, et les résolutions d’incident qui surviennent.

Et il y a du savoir faire, que vous allez chercher, c’est donc une véritable valeur facturable.

 

La hiérarchie technique des offres

Un point essentiel avant de commencer : plus le service que vous prenez dans le cloud est simple ou de haut niveau, plus l’hébergeur doit construire et opérer une solution complète pour le proposer.

Classons donc hiérarchiquement les offres de cloud, qui pour certaines selon moi ne méritent pas vraiment cette appellation.

A. Serveur:

Au minimum donc, le cloud, c’est un serveur. Sur ce matériel, vous pouvez installer votre pile logicielle. Mais attention, pour « faire du cloud » sur un serveur loué, il faut vous même déployer ce qui crée le cloud, à savoir la virtualisation de machine, de stockage, de réseau sans oublier de quoi orchestrer l’ensemble. Autrement dit la suite complète des composants d’OpenStack ou de VMWare. A moins qu’il s’agisse de déployer « simplement » owncloud.
Paradoxalement, c’est à cette toute première étape qu’il faut s’arrêter pour construire un cloud souverain. Qui vous appartient « autant que possible » c.a.d. sans avoir à investir dans le matériel, sa maintenance et son environnement (datacenter, bande passante, énergie, froid, sûreté physique etc).

La cible typique: une entreprise voulant limiter ses investissements et les ressources allouées à la production informatique, avec un fort besoin de performance et d’exclusivité, ou des contraintes réglementaires difficiles à satisfaire en fonds propres.

B. Machine Virtuelle:

Ici vont toutes les offres virtualisées de près ou de loin, nommées serveur privé virtuel (VPS). Malheureusement certains hébergeurs entretiennent un flou artistique autour des serveurs privés virtuels, car plusieurs technologies sont proposées avec les mêmes argumentaires commerciaux et des prix identiques, pour un résultat pourtant très différent en qualité de service et en savoir faire.

Les VM virtualisées à la XEN, KVM, VMWare côtoient les environnements virtuels (VE) type OpenVZ, ou même des containers LXC… mixant allègrement Windows et Linux pour faire bonne mesure.

Le client type: une PME qui propose à ses client un logiciel ou service web déclaré être dans le cloud en SAAS. Exemple l’agence web tout près de chez vous, qui met votre site internet dédié et sur mesure « dans le cloud ».

C. L’Infrastructure (IAAS):

A partir d’ici, je considère que le concept de cloud prend forme… Louer une infrastructure managée donc le matériel, le stockage, le réseau, permet de se concentrer sur la partie logicielle des serveurs virtuels. Créer une instance reviens à demander l’allocation de ressources pour installer votre système d’exploitation, vos programmes et données, sans trop se soucier du reste.

A ce niveau d’abstraction, d’énormes différences se creusent entre les hébergeurs selon les moyens et le savoir faire mis en oeuvre pour construire l’infrastructure, et l’opérer. Nous y reviendrons un peu plus tard.

C’est aussi en virtualisant l’infrastructure qu’on rencontre le concept de data center virtualisé (software designed datacenter), et que les bénéfices de l’automatisation et de l’exploitation de nombreuses ressources apparaissent. A tel point qu’on peut en oublier les regles du jeu, et par exemple laisser flotter (et donc être facturé) des instances qui ne servent plus, ou pas vraiment essentielles.

L’IAAS est donc plutôt pour les gros consommateurs, les grands projets, les entreprises réalisant un plan de reprise d’activité, ou définissant leur(s) datacenter(s) à travers le monde en conservant une réelle expertise et un haut niveau de maîtrise sur leur système d’information.

D. La Plateforme (PAAS):

C’est probablement ce modèle qui représente le mieux le cloud dans l’imaginaire collectif. L’hébergeur met à disposition un environnement complet donc matériel, stockage, réseau, système d’exploitation, base de donnée et éventuellement serveur d’application (middleware), pour que ses clients y déposent les données et y développent leurs applications.

Le prototypage, le développement ou finalement l’exécution d’applications en mode PAAS offrent de l’élasticité : la capacité à monter en charge verticalement en allouant plus de puissance de traitement, plus de stockage à votre application, ou la possibilité de monter en charge horizontalement si votre application est réellement conçue pour tirer partie de ce mode, et se distribue en autant d’instances que nécessaire pour faire face à la demande.

Au passage, voilà un des pièges rencontrés dans ce mode: verticalement, la puissance disponible qui paraît infinie puisque on ne parle plus de serveur mais de cloud, est pourtant limitée aux ressources de l’infrastructure, donc de l’hyperviseur, donc du serveur qui porte l’instance applicative.  Une application monolithique n’ira donc pas mieux ou plus vite que ce sur quoi elle repose réellement. Autre écueil possible : l’élasticité facture au consommé les ressources qui ont été allouées automatiquement, un pic d’activité (ou une attaque pour déni de service) reviens un peu à faire un chèque en blanc et constater éventuellement après coup le montant.

La cible du PAAS : les éditeurs logiciels qui mettent à disposition leurs solutions sans s’embarrasser des couches inférieures de la plate-forme, pour rester strictement sur leur cœur de métier (concevoir un logiciel ou un service, pas l’opérer).

E. Le Logiciel (SAAS):

Stop, surprise, ce n’est pas du cloud, c’est du service. Puisqu’en souscrivant une offre de logiciel servi à la demande c’est le produit fini que vous consommez, pas sont cloud-support (qui peut avoir toutes les formes citées précédemment).

F. Les Containers :

Que ce soit du Docker ou Kubernetes, les containers sont un moyen de raccourcir la chaîne entre les développeurs et la mise en production d’applications ou de web services. Si on regarde comment sont construits et opérés les containers, c’est un peu l’aboutissement de la virtualisation légère et agile, ou la recherche de l’efficacité maximum. Ce qui n’est pas sans contre partie, donc cette forme particulièrement aboutie d’abstraction en mode cloud n’est pas « La » solution bonne à tout faire. D’autant que ce mode de distribution d’applications s’écarte légèrement des bonnes pratiques, avec une tendance à packager tous les composants nécessaires au fonctionnement de l’application et s’en tenir la puisque « ça fonctionne », ce n’est ni KISS ni très secure (tout est à jour et bien paramétré+protégé dans le container ?).

La cible: les Devops et éditeurs, pour des paquets  système+logiciels+base de donnée prêt à l’emploi pour du maquettage, des démos ou une nouvelle forme de self-service informatique.  

G. GOTO 10 :

Pourquoi s’embarrasser de serveurs, de systèmes, de base de données, serveurs d’application, ou de containers quand on peut directement programmer et exécuter une application ? C’est ce que propose Amazon avec Lambda, et d’autres comme Webtask. Ou encore Iron.io qui permet de faire tourner vos containers sur plusieurs clouds. Je suis assez tenté de classer node.js dans cette catégorie aussi.

La cible technologique de ce concept: toute charge de travail qui n’est pas réalisable localement (ex: sur un smartphone, une app sollicite la plate-forme de calcul distante pour un traitement lourd), ou qui nécessite d’être modélisé autrement qu’avec les outils traditionnels.

 

Le hiérarchie qualitative des clouds

Comme sur tout marché, on peut diviser en segments les offres et même découvrir quels acteurs, grands ou petits, sont présents sur ces marchés

1. Le bas de gamme c’est le cloud « taille S »

Vous achetez du prix, donc que ce soit pour un logiciel en SAAS, une machine virtuelle, ou du cloud les hébergeurs en font le minimum. Ça se voit au niveau de l’offre de service: les opérations de maintenance, les évolutions vous seront facturées à l’acte ou on vous invite à souscrire une offre supérieure. Pas de GTR, ou des délais et des engagements flous. Dans cette catégorie, vous trouverez de nombreux offreurs, généralement pour des VPS, des serveurs virtualisés ou des offres mutualisées.

Bon pour: débuter une activité avant de commercialiser, héberger un site ou un service dont vous pouvez vous passer quelques heures à quelques jours en cas de problème.

Qui propose ces offres ? Tous les hébergeurs qui font du volume, du gros volume, car c’est un produit très concurrentiel mais qui leur permet de financer de grosses infrastructures, voire de développer des technologies maison pour l’hébergement, la virtualisation, le stockage, la sécurité… et qui apportent une valeur ajoutée indispensable à leur haut de gamme. Ainsi que les hébergeurs plus modestes, ne disposant que d’offres low cost (il en faut pour tout le monde et c’est bien ainsi). 

2. Le milieu de gamme: taille unique, ça ne va jamais bien au final

Là l’hébergeur vous parle le langage de l’entreprise, avec les mots clés sauvegarde (à faire soi-même dans un espace de stockage « offert » avec la plate-forme), GTR et monitoring de votre xAAS, l’accès à un support technique soumis à quelques règles de bases en matière de qualité de service. Il est aussi prévu de base une protection en général basique contre les DDoS (dénis de service). Concrètement les offres xAAS de milieu de gamme peuvent réellement subir des arrêts de services, ou des dégradations (de performance, latence réseau etc) sans que vous puissiez agir de façon significative pour améliorer les choses, ou réclamer à l’hébergeur de pénalités.

La plupart des solutions cloud utilisée en mode PAAS et SAAS se trouvent ici, pour l’avantageux rapport qualité/prix, quitte à faire quelques concessions. C’est le segment à éviter selon moi, car soit on peut se contenter du bas de gamme, soit on compose avec deux hébergeurs au lieu d’un seul pour assurer réellement la continuité et la qualité de service. Ceci dit, dans ce segment on trouve de vraies pépites, par exemple quand un hébergeur « à taille humaine » sait gérer ses ressources et sa croissance pour maintenir un niveau de service quasi haut de gamme, et qui sait créer de la valeur ajoutée afin de se différencier des poids lourds.

3. Le haut de gamme, du S au XXL

Disponible, ininterruptible, sans limite perceptible car il peut s’étendre en volume de stockage et puissance de calcul. C’est celui qui correspond le mieux à la métaphore de l’informatique dans les nuages que suggère la publicité.

Malgré tout il est construit sur terre, donc pour un prix juste, pas forcément excessif pour qui sait choisir les bons partenaires et optimiser, votre logiciel, l’infrastructure ou vos big datas bénéficient de l’expertise et du savoir faire de spécialistes (plusieurs métiers d’informaticiens), de l’infrastructure et de la connectivité que seul un grand groupe peut mettre en oeuvre. Donc les offres de cloud haut de gamme ajoutent la garantie de disponibilité et d’intégrité au programme : multi-site et pas que multi-hyperviseur, avec sauvegarde managée, stockage redondant et un plan de continuité d’activité pour respecter vraiment les cinq neufs de la plaquette commerciale.

Chez les pure players, seul les très gros hébergeurs (nationaux ou internationaux) disposent vraiment de l’ensemble des ressources pour proposer des offres haut de gamme, et couvrir les pires scénarios concernant leur propre fonctionnement. Les opérateurs commercialisent eux aussi des offres haut de gamme, en s’appuyant sur leurs nombreux datacenters historiques, et la connectivité réseau inter-opérateurs dont ils disposent (en bonus: la proximité avec vos clients : les internautes abonnés adsl chez eux). Et chez les « historiques », éditeurs ou constructeurs informatiques du premier monde, on travaille d’arrache pied pour une place dans le nouveau monde digital. 

 

Finalement, qu’est-ce qui fait réellement un bon cloud ?

Toutes ces offres d’hébergement sont autant de modèles de cloud, et peuvent servir à en créer un qui correspond vraiment à votre stratégie d’entreprise (note au passage : ne pas oublier que le système d’information, y compris ses transformations, doit rester aligné avec l’entreprise).

Donc le plus difficile est probablement de ne pas se perdre en route, de savoir quel est votre objectif qualitatif, à court ou moyen terme, avant de choisir un prix, une plate-forme (xAAS) ou un fournisseur.

A ce jour, il semble au moins nécessaire d’atteindre le niveau de qualité, de performance et de fonctionnalités qui sont imprimés dans la conscience collective, à savoir un mode de fonctionnement où tout est fiable et quasi illimité. Il faut donc prévoir un budget en rapport avec ses enjeux , et valoriser les ressources humaines en les faisant évoluer sur la durée. Car même dans le cloud, un système d’information n’est toujours que le résultat de compétences informatiques.

L’étude sur mesure d’une combinaison de performance et d’élasticité vous permettra de faire les bons choix en matière d’architecture cloud. De son côté l’exigence de qualité de service vous guidera vers les prestataires-hébergeurs capable d’accompagner vos informaticiens et vos projets.

Pour améliorer votre communication, voilà un Bullshit Bingo Cyber Sécurité

« La seule façon de gagner est de ne pas jouer »

Oui, car pour ne pas perdre votre auditoire pendant vos présentations des risques,  reporting, vos échanges avec le Product Owner, ou un compte rendu d’incident…

Surtout appliquez vous à cocher le strict minimum de cases, et ne pas gagner ce Bingo que je vous ai concocté ce matin.

Parlez Français, illustrez, usez de métaphores sans en abuser. Même entre experts un buzzword peut être confusant (comme ce mot là par exemple).

Ou parlez comme Yoda : pour réussir, perdre ce jeu, vous devez.

Ouvrir la grille du Bullshit Bingo Cyber Sécurité

 

PS: le jeu est en Anglais, parce que c’est tellement mieux le jargon en Anglais. Une suggestion de buzzword ? Déposez moi un message je l’ajouterai à la carte, merci.

Et remerciements à http://www.bullshitbingo.net/ pour le concept et  l’hébergement de ces cartes.

AWS : bonne nouvelle les datacenters d’Amazon bientôt en France

C’est une bonne nouvelle d’un point de vue utilisateurs, car le rapprochement en région parisienne plutôt que Dublin ou Francfort signifie moins de temps de transit, moins d’interconnexions d’opérateurs.
D’autant que de nombreuses offres et sites Web sont hébergés dans les datacenters historiques Américains. 

Ceci dit, le cloud d’Amazon, AWS, appartient toujours à une société Américaine, donc patriot act et access possible pour les autorités US.

Reste à voir à quel tarif Amazon placera les datacenters Français (plus ou moins cher que l’Irlande ?)

Ça fait quand même d’AWS, leader du cloud public, une option de plus dans le portefeuille de solutions.
Et, c’est aussi un plus car il sera alors possible d’exiger de vos fournisseurs hébergeant leur plate-forme dans AWS de localiser votre instance en France…

AccessURL.com un nouveau moyen de partager ses identifiants : bien ou mal ?

Dans la série faites ce que je dit, pas ce que je fais, bienvenu à AccessURL !

Ce service, qui repose sur un plugin Chrome (uniquement), propose de partager en toute sécurité votre accès à des sites web privés.

Exemples : Votre abonnement sur LeMonde.fr, l’extranet de votre fournisseur que tous vos collègues voudraient utiliser, Netflix ou autres services de streaming vidéo servis chauds.

 

Un site protégé, un service de partage gratuit, un tiers… Qu’est-ce qui pourrait mal de passer ?

En entreprise déjà c’est une faute, vous avez signé un règlement intérieur ou la charte informatique, et il est bien possible la nature même de votre métier fasse de vous un collaborateur informé, qui a le devoir de protéger les données et les accès. Donc au mieux ça passe inaperçu, l’IT vous fait passer un message bienveillant, ou un incident se produira et…

À titre personnel « je fait ce qui me plaît », et il est bien possible que vous ayez raison car le site que vous détournez commencera probablement par un avertissement de sécurité puis une suspension de compte (pour double connexion depuis plusieurs adresses IP publiques, pour activités suspectes) mais y réfléchira à ceux fois avant de vous résilier…  La mauvaise presse (plaintes sur les réseaux sociaux pour incompréhension), le coût de recrutement de nouveaux clients, la concurrence : pas simple à gérer comme situation. De plus, vous n’avez pas à vous préoccuper d’Hadopi, ça ne les intéresse pas.

Car si le prêt de compte personnel est interdit dans les petites lignes du contrat, vous ne l’avez pas lu d’une part, et d’autre part AccessURL fait tout pour que cela ait l’air tout à fait naturel et facile à faire. Donc autorisé, donc légal en apparence, puisque aujourd’hui on s’en tient souvent aux apparences.

Les choses pourraient s’aggraver, si à la manière des forums de partage et téléchargement qui font payer à l’acte avec du micro-paiement, vous sous-louez l’accès à un abonnement ou à du contenu protégé.

Ceci dit, dans les conditions d’utilisation, AccessURL indique clairement collecter des informations personnelles, et se dégage de toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée de ce service, ou de violation de droits d’auteurs. De même qu’en cas de perte financière ou de fuite de données, y compris si le propriétaire d’AccessURL est prévenu d’un incident ou d’une procédure, vous n’êtes pas couvert.

 

Regardons AccessURL.com d’un peu plus près

D’après de simples informations publiques (aucun site web n’a été maltraité pendant la rédaction de cet article)…

• Le site est chez un hébergeur qui à plutôt bonne réputation : Digital Ocean, à San-Francisco visiblement.

« 11 DIGITAL-OCE.bar2.SanFrancisco1.Level3.net (4.14.106.166)  288.779 ms »

 

 

• Le service (ou du moins le frontal web) tourne sur un VPS, donc le trafic est capé à quelques To. Attention, « quelques To » ça fait déjà beaucoup de volume quand même, ça n’est pas ridicule, mais c’est une limitation et un choix économique.

Site	http://www.accessurl.com	Netblock Owner	Digital Ocean, Inc.
Domain	accessurl.com	Nameserver	ns-cloud-e1.googledomains.com
IP address	45.55.24.192	DNS admin	cloud-dns-hostmaster@google.com
IPv6 address	Not Present	Reverse DNS	unknown

 

• Pour un site qui met en avant un haut niveau de sécurité et de confidentialité, il aurait été préférable de masquer la version du serveur web, et le système d’exploitation. A moins bien sur que ces informations soient forgées pour induire en erreur.

Netblock owner	IP address	OS	Web server	Last seenRefresh
Digital Ocean, Inc. 101 Ave of the Americas 10th Floor New York NY US 10013	45.55.24.192	Linux	nginx/1.10.0 Ubuntu	27-Sep-2016

• Et il serait utile d’affiner les configuration d’ngnix… car tel quel le site emploie un algorithme d’échange de clés permettant l’interception des communications (man in the middle) type Logjam. Plutôt gênant en environnement hostile, mais bon, vous êtres en train de donner volontairement vos codes d’accès à un correspondant, donc pourquoi pas votre voisin de hotspot wifi aussi ?

« This server supports weak Diffie-Hellman (DH) key exchange parameters. Grade capped to B. »

 

• Le certificat SSL du site est bien sur émis par Let’s Encrypt. Donc gratuit, et d’une durée de vie courte (renouvelé automatiquement par un automate). Ça n’est pas un problème en soit, mais ça donne une idée des moyens investis sur la sécurité.

 

• Les informations sur le propriétaire du domaine accessurl.com sont masquées, impossible donc d’entrer en contact « directement » avec le propriétaire en dehors de l’adresse email de support indiquée sur le site lui même.

Administrative Contact Information:

Name Contact Privacy Inc. Customer 124788088

Organization Contact Privacy Inc. Customer 124788088

Address 96 Mowat Ave

City Toronto

State / Province ON

Postal Code M4K 3K1

Country CA

Phone +1.4165385487

Email seis1ecfm@contactprivacy.email

Tout ça n’est pas très rassurant, mais dans l’absolu il n’y a rien de bien extraordinaire ou absolument critique qui ressorte (à cette profondeur d’analyse).

 

Quelques questions à se poser

Comment AccessURL gagne-t-il sa vie ?

• De la publicité ? à priori non.
• En revendant des informations personnelles ? peut-être.
• En revendant vos comptes privés ? ça serait suicidaire, mais pas impossible.
• Rien en attendant d’avoir atteint une masse critique, puis passage en mode « régie publicitaire » comme beaucoup de services gratuits ?
• Rien en attendant une proposition de rachat par un plus grand éditeur ? possible.

La réponse est importante, car elle conditionne la viabilité de ce service tout autant que sa confidentialité.

Comment ça marche ?

Voilà une tentative d’explication et de déduction, sans avoir fait de reverse engineering (à peine surveillé les flux), en sachant qu’AccessURL déclare se baser sur les cookies de session, et ne pas fonctionner en mode navigation incognito… cf. son site web.

On peut imaginer que quand vous êtes connecté à votre site privé, et que vous demandez la création d’un lien de partage au plugin, le cookie de session que vous avez (et qui est légitime) est chiffré et envoyé chez accessurl.com. Le chiffrement étant déclaré être de l’AES, c’est un algorithme symétrique donc une « clé » (mot de passe) seule permet à la fois de chiffrer et déchiffrer les données. Simple et efficace pour ce niveau de besoin de protection des données.

La clé de chiffrement est encodée dans l’URL généré pour le partage de l’accès, ainsi que l’identifiant du cookie chiffré à récupérer sur accessurl.com. Puisque AccessURL déclare ne pas avoir connaissance de la clé, ça doit vouloir dire qu’elle n’est pas envoyée sur leur serveur mais reste côté clients.

Comme c’est cet URL de partage que vous transmettez à votre correspondant (toujours côté client donc), son plugin Chrome AccessURL n’a plus qu’à intercepter cet URL télécharger le cookie chiffré, puis le déchiffrer en déduisant la clé de l’URL de partage, et ré-ouvrir une session authentifiée sur le site d’origine.

Donc le plugin doit être activé dès que le site que vous entrez dans la barre d’URL matche accessurl.com… D’après ceci je dirais que c’est Chrome qui se charge d’appeler le plugin, et pas le plugin qui traite tous les URLs que vous entrez et y recherche accessurl.com, à condition que ce soit bien implémenté par l’auteur. La différence tiens à la protection de votre vie privée, en évitant entre autres que ce plugin ne collecte tous les sites que vous visitez par exemple…

Les URLs partagés sont de cette forme :

https://accessurl.com/POrK#nq5dqb

https://accessurl.com/BMk6#io6mm7

https://accessurl.com/4WDZ#erveqy

Ce qui laisse à penser qu’ils sont formatés et découpés en deux sous chaines:

https://accessurl.com/ AAAA # BBBBBB avec AAAA un pointeur vers le cookie chiffré transmis via accessurl.com, et BBBBBB la clé de chiffrement.

 

4 et 6 caractères c’est très peu, le pointeur AAAA n’est donc peut-être pas direct (lookup, 2-3 tree), et la clé BBBBBB je crains qu’elle soit tout simplement « BBBBBB » sans artifice.

Note : un mot de passe sur 6 caractères, avec le jeu de caractères présent dans ces exemples, prends 56 millisecondes à deviner en brute-force aujourd’hui. Donc encore moins demain avec les gains en puissance de traitement.

 

Alors AccessURL.com : bien ou mal ?

C’est bien de constater qu’il y a toujours de la place pour l’innovation en matière de sécurité, et à voir la couverture médiatique accordée à AccessURL les internautes utilisateurs sont toujours friands de solution qui simplifient la vie, et simplifient la sécurité. Ce qui veut dire que les acteurs du web et de la cyber sécurité ont encore une bonne marge de progression, pour arriver à éradiquer le mot de passe comme moyen d’authentification, et passer à quelque chose de mieux. Le plus rapidement possible SVP…!

C’est bien aussi, car ça évite de donner par email, fichier word ou post-it ses identifiants et mots de passe à un correspondant (niveau zéro de l’échange sécurisé). Tout du moins dans un monde idéal qui ne prête pas de mauvaises intentions, ou d’implémentation fragile à AccessURL.

AccessURL est très probablement le fruit d’un one man show. Qu’il convient de saluer pour l’idée et l’implémentation car il y a un produit réel et qui fonctionne (actuellement à peu près bien, et l’intention de cet article n’est pas de descendre AccessURL).

Mais en même temps, c’est mal. Car d’après le peu d’information disponibles, on ne peut avoir aucune garantie sur la pérennité du service, sont évolution ou sa maintenance (disponibilité, sécurité opérationnelle etc), d’autant que le modèle de revenus est inconnu.

En réfléchissant aux pistes menant à des problèmes de sécurité ou des dérives d’utilisation des sites privés, j’aurai tendance à déconseiller d’utiliser AccessURL pour quoi que ce soit qui puisse vous mettre en difficulté financière ou juridique.

Il existe d’autre moyens de partager des comptes privés, notamment chez les gestionnaires de mots de passes, qui ne font pas l’économie des écarts aux conditions d’utilisation des sites privés, mais ont pignon sur rue et affichent un niveau de confiance bien supérieur…

L’entreprise, le RSSI, le Cloud et la cyber-sécurité

Source: ITSocial.fr